RetailerHub fue creado por veteranos de fulfillment y sistemas de almacén que pasaron una década dentro de operaciones de alto volumen. Sabemos cómo las fallas de cumplimiento retail erosionan el margen — porque las resolvimos en el piso.
RetailerHub convierte las guías de ruteo dispersas de cada retailer en SOPs claros y listos para el piso que todo tu equipo consulta en segundos — así el conocimiento de cumplimiento no queda en la cabeza de una sola persona y los contracargos bajan.
Ve cómo funciona RetailerHubRetailerHub fue fundado por un ex Ingeniero Líder de WMS en ShipBob, donde el equipo pasó más de 10 años construyendo sistemas de gestión de almacenes para una de las redes de fulfillment más grandes del mundo — procesando millones de pedidos para miles de marcas.
En ese trabajo vimos los mismos problemas una y otra vez: guías de retailers dispersas que generan caos, errores de cumplimiento que destruyen márgenes en silencio y equipos de operaciones que pierden horas buscando respuestas que deberían ser inmediatas. RetailerHub es el sistema que nos hubiera gustado tener.
En ShipBob diseñamos sistemas pensados para la escala y la complejidad — los casos límite, las particularidades de cada retailer y los requisitos de cumplimiento que la mayoría de los equipos no ve hasta que algo falla. Ese conocimiento operativo está dentro de cada función de RetailerHub.
No aprendimos fulfillment en un libro. Lo resolvimos en producción, cuando los pedidos tenían que salir y no había margen de error.
"Hay menos idas y vueltas entre el piso y el área de servicio al cliente. Pueden obtener esa información en cualquier momento. Los contracargos son significativamente menores — y gran parte de eso se lo atribuyo a RetailerHub."
Elizabeth Liu
Directora de Servicio al Cliente, GPA Logistics
Lee la historia de GPA LogisticsCentros estandarizados
Retailers atendidos
Altas más rápidas
Menos contracargos
Financiado por clientes
Capital externo
Años de experiencia en WMS
Enfoque: nuestros clientes
RetailerHub es bootstrapped por decisión propia y se financia con sus clientes, no con inversionistas. Eso significa que nuestro roadmap le responde a un solo grupo: los equipos de operaciones que usan el producto todos los días.
También significa que estamos hechos para durar y que te rendimos cuentas a ti. Sin metas de crecimiento que nos alejen de los problemas reales. Sin funciones creadas para una presentación de inversionistas. Solo software que hace manejable el cumplimiento retail.
Construimos con una sola prueba: ¿esto habría resuelto un problema real que vivimos en operaciones de fulfillment? Si no le facilita el trabajo de forma medible a un equipo de cumplimiento u operaciones, no se lanza.
Esa disciplina mantiene a RetailerHub enfocado, rápido y anclado en la realidad del piso de almacén.
Cuando hablas con RetailerHub, hablas con gente que ha operado esto — no con un guion de ventas. Revisemos juntos tu flujo de cumplimiento.
¿Es tu primera vez aquí? Ve cómo funciona o explora las guías de retailers.